
„Für mich das Wichtigste: Komplexität und Tiefe sind auch online möglich.“

Online?!
Als ich vor einigen Jahren das erste Mal ein Online-Coaching in Anspruch genommen habe, war ich skeptisch. Ich konnte mir kaum vorstellen, in räumlicher Distanz zu meiner Coachin und der reduzierten Wahrnehmung im digital vermittelten Kontakt zu meinen Themen zu finden und ernsthaft an ihnen arbeiten zu können. Insgesamt hatte ich große Zweifel daran, dass in mir ein Gefühl „echter“ Begegnung und Verbindung zu meiner Coachin entsteht.
Ich wurde überrascht. Bereits nach kurzer Zeit war ich mitten in meinem Thema, habe seitens der Coachin ein großes Verständnis für mein Erleben gespürt, mich sicher und ernst genommen gefühlt. Und im Verlauf des Prozesses gute und entlastende Perspektiven für meine Situation entwickeln können. Das Format „online“ habe ich dabei ganz vergessen.
Wie hat meine Coachin das gemacht?
Inzwischen beschäftige ich mich seit Jahren mit den Möglichkeiten und Grenzen von Online-Coaching, -Supervision und
-Organisationsberatung. Und komme immer mehr zu dem Ergebnis, dass Online-Beratung bei weitem keine „Notlösung“ darstellt, sondern ganz eigene – nennenswerte – Vorteile mit sich bringt:
1. Die räumliche Flexibilität
Online-Coaching kann überall stattfinden – da, wo Sie sind, wo Sie sich wohl fühlen, in einer Ihnen vertrauten Umgebung. Es ermöglicht eine örtliche Unabhängigkeit, die auch Menschen mit mobiler Einschränkung eine unkomplizierte Nutzung erlaubt, international umgesetzt werden kann und nicht zuletzt allen Interessierten eine deutlich größere Auswahl an Coach*innen zur Verfügung stellt.
2. Die zeitliche Flexibilität
Online-Coaching kann unabhängig von klassischen Bürozeiten stattfinden. Gemeinsam schauen wir nach einem Termin, der für uns passt. Durch das Wegfallen eines Anfahrtsweges sind Online-Coachings im Vergleich zu Präsenzterminen weniger zeitintensiv. Das bedeutet auch, dass es sowohl einfacher sein kann, einen Ersttermin zu bekommen als auch einen spontanen Termin (z. B. nach besonderen Terminen / Ereignissen etc.) zu vereinbaren.
3. Unkomplizierter Austausch von Informationen
Durch den Einsatz unterschiedlicher Methoden und der Nutzung zusätzlicher Ressourcen (z. B. digitale Whiteboards, Teilen des Bildschirms etc.) können Informationen unkompliziert und schnell in einem geschützten Rahmen ausgetauscht und im Coaching erarbeitete Ergebnisse unmittelbar bereitgestellt werden.
4. Für mich das Wichtigste: Komplexität und Tiefe sind auch online möglich
Entgegen meiner früheren Annahme, dass räumliche Distanz beim Online-Coaching auch eine emotionale Distanz auf der Beziehungsebene zur Folge hat, habe ich inzwischen so oft die Erfahrung gemacht, dass Begegnung, Komplexität und Tiefe überall stattfinden können. Wichtig ist dabei, die Besonderheiten des Online-Formats im Blick zu haben und sie immer wieder zum Gegenstand des Coachings zu machen. Dabei denke ich z. B. an:
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das Wegfallen eines (von mir bereitgestellten) physischen Raums als Teil des sicheren Rahmens im Coaching. Stattdessen teilen wir drei Räume: Jede*r sitzt in einem Raum (den wir jeweils im Hintergrund auf dem Bildschirm sehen) und gemeinsam bilden wir virtuell einen dritten.
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die Reduktion wichtiger, z. B. körpersprachlicher Informationen (Gestik, Körperhaltung etc.)
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Arbeiten mit nur zwei Sinnen: Sehen und Hören
Diese Besonderheiten nehmen Einfluss auf den Coaching-Prozess. Umso wichtiger ist mir, sie gemeinsam zu besprechen und entscheidende Informationen, die ich z. B. online nicht sehen und damit „lesen“ und deuten kann, im Gespräch zu erfragen.
Ganz praktisch: Was brauchen Sie im Online-Coaching?
Alles, was sie benötigen, ist ein Computer, Smartphone oder Tablet mit Kamera, Mikrofon und Lautsprecher/Kopfhörer, sowie eine stabile Internetverbindung. Vor jedem Termin lasse ich Ihnen per Mail einen Link zukommen, über den Sie zu unserem Termin kommen. Sollte es zu technischen Störungen kommen, finden wir eine Lösung.
Wichtig ist, dass Sie sich wohl fühlen. Einen Ort wählen, an dem Sie ungestört sind, frei denken und sprechen können, im besten Falle bequem sitzend. Wenn Sie möchten, können Sie sich etwas zum Schreiben bereitlegen. Da ich Ihnen leider keinen Kaffee o. Ä. anbieten kann, empfehle ich, dass Sie gut für sich sorgen und sich ein Getränk Ihrer Wahl (Kaffee, Tee, Wasser etc.) vorbereiten.
Haben Sie weitere Fragen? Stellen Sie diese gerne!